1. Üldsätted

Käesolevad üldtingimused kehtivad ostu-müügilepingutele, mis sõlmitakse tellimuse alusel e-poes bolero.ee kaupa telliva isiku (edaspidi Ostja) ning OÜ Bolero grupp (edaspidi Müüja) vahel.

Müüjal on õigus üldtingimusi ühepoolselt ja etteteatamata igal ajal muuta. Käesolevad üldtingimused kehtivad alates 18.10.2022.

2. Lepingu sõlmimine

Ostja esitab tellimuse Müüja e-poe www.bolero.ee kaudu. Tehingut vormistades kinnitab Ostja, et on kehtivate üldtingimuste ja ostuinfoga tutvunud ning on nendega nõus.

Müüja loetakse tellimusega nõustunuks, kui ta asub tellimust täitma, saates Ostja e-posti aadressile kinnituskirja ja makseinfo.

3. Hinnad

Müüja e-poes müügis olevate kaupade hinnad on kuvatud Eurodes ning sisaldavad Eestis kehtivat käibemaksu. Müüjal on õigus hindu ühepoolselt muuta. Kinnitatud, kuid tasumata tellimuste puhul kehtib tellimuse tegemise hetkel kehtiv hind. NB! E-poe ja kauplus/lao tootevalik ning hinnad võivad erineda! Tellitud kaupade hinnale lisandub kohaletoimetamistasu, mis sõltub Ostja poolt valitud saatmisviisist. Kohaletoimetamistasu on vastavalt SmartPOSTi, Omniva jms kehtivast hinnakirjast. Ise järele tulles kohaletoimetamistasu ei ole. Valides transpordiviisiks Bolero transpordi kehtib miinimumtellimuse summa 100eur. Valides Bolero transpordi lepib autojuht teiega kokku kättesaamiskoha. Kulleriga saadame ka alla 100euroseid tellimusi. Saadetistele piirkonda, mida meie kaubaauto ei teeninda, lisandub transporditasu vastavalt kullerfirma hinnapakkumisele.

Piirkonnad mida Bolero kaubaauto teenindab:

Esmaspäev-Reede (va.riigipühad): Tallinn, Maardu

Teisipäev (va.riigipühad): Tartu, Põltsamaa, Rõngu, Viljandi, Paide, Türi, Tõrva (T paaris nädal)/Jõgeva(paaritu nädal)

Kolmapäev (va.riigipühad): Põltsamaa, Tartu, Põlva, Võru

Neljapäev (va.riigipühad) : Kuusalu, Tapa(mitte iga nädal), Rakvere, Kohtla-Järve, Jõhvi, Sillamäe, Narva 

Reede (va.riigipühad) : Keila, Haapsalu, Lihula, Pärnu 

4. Tellimuse eest tasumine

Tellimuse eest saab tasuda pangaülekandega OÜ Bolero grupp arveldusarvele ja ise järgi tulles pangakaardiga või sularahas.

NB! PALUME MITTE TASUDA TELLIMUSE KINNITUSE JÄRGI VAID OODATA ÄRA E-MAILILE SAADETAV ARVE.

5. Tellimuse tühistamine

Kui tellimuse eest ei ole tasutud 24 tunni jooksul (va.nädalavahetused ja riigipühad), tellimus tühistatakse, kui kliendiga ei ole muud kokkulepet. Samuti on kliendil õigus tellimus tühistada, kui kaup ei ole veel lähetatud.

6. Tellimuse täitmise tähtaeg

Tellimuse täitmise tähtaeg on alates raha arvele laekumisest 3 tööpäeva (va. kliendid kellel on pikem maksetähtaeg). Tellimuse täitmine tähendab kauba üleandmist transpordiettevõttele. Kui tellimust ei ole selle aja jooksul võimalik täita, lepitakse kliendiga kokku edasised tegevused või tagastatakse raha 3 tööpäeva jooksul.

7. Kauba kohaletoimetamine

Kaubale saab ise järele tulla lattu Vana-Narva mnt 15, Maardu E-R 8-15:30 (va.riigipühad) või toimetatakse kaup kliendi poolt valitud pakiautomaati.

Eraldi kokkuleppel on võimalik kasutada ka muid transpordiviise. Kaup väljastatakse peale arve tasumist 3 tööpäeva jooksul.

8. Toodete tagastamine

Ostjal on õigus tooted tagastada 14 päeva jooksul. Tooted tuleb tagastada originaalpakendis ja rikkumata ning kasutamata kujul. Toiduainete tagastamine ei ole võimalik.

9. Pretentsioonide esitamine

Müüja ei vastuta: ostja süül kauba halvenemise/kahjustumise eest; puuduste eest, mis on tekkinud kauba mittekorrapärase kasutamise tagajärjel; kauba normaalse füüsilise kulumise eest tavalise kasutamise korral. Pretensioonid palume esitada kirjalikult Vana-Narva mnt 15, Maardu,74114 või e-posti aadressil bolero@bolero.ee

10. Müüja taganemisõigus

Müüjal on õigus tellimust mitte täita, kui kaup on laost otsa saanud või on laos kaupa vähem kui tellitud, või kui tehnilistel põhjustel on süsteem arvutanud toote hinnad valesti. Juba tasutud tellimuste puhul makstakse raha tagasi arvele, kust see laekus, 3 tööpäeva jooksul.

11. Isikuandmete kaitse

Müüjal on õigus kasutada ja töödelda isikuandmeid ulatuses, mis on vajalik e-poes kasutamiseks, müügilepingu täitmiseks või täitmise tagamiseks. Samuti on õigus müüjal saata e-poe kasutamisega seotud teateid.

12. Muud tingimused

Toodete pildid on illustratiivse tähendusega. Värvid võivad erineda tegelikkusest vastavalt kasutatavast monitorist või muust seadmest.